Política de privacidad
Última actualización: 4 de junio de 2026
Esta Política de privacidad explica qué información recopila EQVPS, cómo la usamos, y las opciones que tienes. EQVPS está construido para recopilar la menor cantidad de datos personales posible. No realizamos verificación de identidad (sin KYC) y no recopilamos documentos de identidad oficiales, y no almacenamos detalles de tarjetas de pago.
Nunca exigiremos verificación de identidad (KYC) — ni en el registro, ni en el pago, ni en ningún momento mientras usas el servicio.
1. Información que recopilamos
Información de la cuenta
- Para cuentas humanas: tu dirección de correo, usada para enviar códigos de inicio de sesión de un solo uso y avisos importantes del servicio. No se almacena ninguna contraseña (el inicio de sesión es sin contraseña).
- Para cuentas de agente / API: un identificador de cuenta y un token de autenticación. No se requiere ningún correo para cuentas puramente programáticas.
Información de pago
- Los pagos en criptomoneda se liquidan on-chain a través de una pasarela autoalojada y no custodial. Procesamos las referencias de transacción y los importes para acreditar tu saldo. No recibimos ni almacenamos números de tarjetas bancarias ni identidad bancaria.
Datos técnicos y de servicio
- Registros básicos de cuenta y facturación (saldo, pedidos, facturas).
- Metadatos del servidor necesarios para operar tu VPS (plan, estado, hostname, métricas de recursos).
- Logs y direcciones IP asociadas al acceso al sitio web, panel y API, usados para seguridad, prevención de abusos y resolución de problemas.
Analítica del sitio web
- Usamos Google Analytics y Microsoft Clarity para entender cómo usan los visitantes el sitio web (visitas de página, navegación, y — para Clarity — datos agregados de sesión/mapa de calor) para poder mejorarlo. Estas herramientas pueden establecer cookies y recopilar información de uso y dispositivo. Consulta la Sección 4 (Cookies) y la Sección 5 (Terceros).
2. Cómo usamos la información
- Para proporcionar, operar y mantener el Servicio.
- Para procesar pagos y gestionar tu saldo y pedidos.
- Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, seguridad y cambios del servicio.
- Para detectar, prevenir e investigar abusos, fraudes e incidentes de seguridad.
- Para analizar y mejorar el sitio web y el Servicio.
No vendemos tu información personal.
3. Base legal y conservación
Procesamos los datos para cumplir nuestro contrato contigo (proporcionar el Servicio), para cumplir con obligaciones legales, y por nuestros intereses legítimos en operar y asegurar el Servicio. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para estos fines o según lo exija la ley, tras lo cual se eliminan o anonimizan.
4. Cookies y tecnologías similares
El sitio web usa cookies y tecnologías similares para funcionalidad esencial (como mantenerte con la sesión iniciada) y para analítica (Google Analytics, Microsoft Clarity). Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador; deshabilitar algunas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
5. Servicios de terceros
Compartimos información limitada con proveedores de servicios estrictamente para operar el Servicio:
- Analítica: Google (Google Analytics) y Microsoft (Clarity) — datos de uso del sitio web.
- Envío de correo: un relé de correo de terceros usado para enviar códigos de inicio de sesión y avisos.
- Pasarela de pago: un componente de pago en cripto autoalojado y no custodial.
- Infraestructura: proveedores de centros de datos y red que alojan nuestros sistemas.
Estos proveedores procesan los datos en nuestro nombre y/o bajo sus propias políticas. No los autorizamos a usar tus datos para fines no relacionados.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo conexiones cifradas y controles de acceso. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro; eres responsable de asegurar tu propio VPS y credenciales.
7. Tus derechos
Según tu ubicación, puedes tener derechos a acceder, corregir o eliminar tus datos personales, o a oponerte o restringir cierto procesamiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@eqvps.com. Responderemos de acuerdo con la ley aplicable.
8. Datos internacionales
Nuestra infraestructura y proveedores pueden procesar datos en países distintos al tuyo. Cuando sea necesario, tomamos medidas para garantizar salvaguardas apropiadas para dichas transferencias.
9. Menores
El Servicio no está dirigido a menores y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" refleja la última revisión. Los cambios sustanciales se comunicarán cuando proceda.
11. Contacto
Preguntas sobre privacidad o tus datos: info@eqvps.com