Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 juin 2026

La présente Politique de confidentialité explique quelles informations EQVPS collecte, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez. EQVPS est conçu pour collecter le moins de données personnelles possible. Nous n'effectuons pas de vérification d'identité (pas de KYC), nous ne collectons pas de pièce d'identité, et nous ne stockons pas les détails des cartes de paiement.

Nous n'exigerons jamais de vérification d'identité (KYC) — ni à l'inscription, ni au paiement, ni à aucun moment de l'utilisation du service.

1. Informations que nous collectons

Informations de compte

• Pour les comptes humains : votre adresse e-mail, utilisée pour envoyer les codes de connexion à usage unique et les avis de service importants. Aucun mot de passe n'est stocké (la connexion est sans mot de passe).
• Pour les comptes agent / API : un identifiant de compte et un jeton d'authentification. Aucun e-mail n'est requis pour les comptes purement programmatiques.

Informations de paiement

• Les paiements en cryptomonnaie sont réglés on-chain via une passerelle auto-hébergée et non-custodial. Nous traitons les références et montants des transactions pour créditer votre solde. Nous ne recevons ni ne stockons pas de numéros de carte bancaire ni d'identité bancaire.

Données de service et techniques

• Enregistrements de base du compte et de la facturation (solde, commandes, factures).
• Métadonnées de serveur nécessaires au fonctionnement de votre VPS (offre, statut, nom d'hôte, métriques de ressources).
• Journaux et adresses IP associés à l'accès au site web, au panneau et à l'API, utilisés pour la sécurité, la prévention des abus et le dépannage.

Analyse du site web

• Nous utilisons Google Analytics et Microsoft Clarity pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site web (pages vues, navigation et — pour Clarity — données agrégées de session/heatmap) afin de l'améliorer. Ces outils peuvent déposer des cookies et collecter des informations d'usage et d'appareil. Voir la Section 4 (Cookies) et la Section 5 (Tiers).

2. Comment nous utilisons les informations

• Pour fournir, exploiter et maintenir le Service.
• Pour traiter les paiements et gérer votre solde et vos commandes.
• Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, de la sécurité et des changements de service.
• Pour détecter, prévenir et enquêter sur les abus, la fraude et les incidents de sécurité.
• Pour analyser et améliorer le site web et le Service.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

3. Base légale et conservation

Nous traitons les données pour exécuter notre contrat avec vous (fournir le Service), pour respecter des obligations légales et pour nos intérêts légitimes à exploiter et sécuriser le Service. Nous ne conservons les données que le temps nécessaire à ces fins ou tel que requis par la loi, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

4. Cookies et technologies similaires

Le site web utilise des cookies et des technologies similaires pour des fonctionnalités essentielles (comme vous garder connecté) et pour l'analyse (Google Analytics, Microsoft Clarity). Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur ; désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

5. Services tiers

Nous partageons des informations limitées avec des prestataires strictement pour exploiter le Service :

• Analyse : Google (Google Analytics) et Microsoft (Clarity) — données d'usage du site.
• Envoi d'e-mails : un relais e-mail tiers utilisé pour envoyer les codes de connexion et les avis.
• Passerelle de paiement : un composant de paiement crypto auto-hébergé et non-custodial.
• Infrastructure : des fournisseurs de centres de données et de réseau qui hébergent nos systèmes.

Ces prestataires traitent les données pour notre compte et/ou selon leurs propres politiques. Nous ne les autorisons pas à utiliser vos données à des fins étrangères.

6. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations, y compris des connexions chiffrées et des contrôles d'accès. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre ; il vous appartient de sécuriser votre propre VPS et vos identifiants.

7. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles, ou du droit de vous opposer à certains traitements ou de les limiter. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@eqvps.com. Nous répondrons conformément à la loi applicable.

8. Données internationales

Notre infrastructure et nos prestataires peuvent traiter des données dans des pays autres que le vôtre. Lorsque cela est requis, nous prenons des mesures pour garantir des protections appropriées à ces transferts.

9. Enfants

Le Service ne s'adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données, contactez-nous et nous les supprimerons.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » reflète la révision la plus récente. Les changements importants seront communiqués le cas échéant.

11. Contact

Questions sur la confidentialité ou vos données : info@eqvps.com