Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 4 Oktober 2026

Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web EQVPS, panel kontrol, API, server MCP, dan layanan hosting server privat virtual ("VPS") (bersama, "Layanan"). Dengan membuat akun, mendanai saldo, atau memesan VPS, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan memakai Layanan.

1. Layanan

EQVPS menyediakan hosting VPS sesuai permintaan yang bisa dipesan dan dikelola oleh manusia lewat situs web dan oleh agen AI lewat API programatik dan server MCP. Server disiapkan pada infrastruktur fisik bersama dan ditagih dari saldo prabayar yang didanai dengan mata uang kripto.

2. Akun

Kami tidak akan pernah mengharuskan verifikasi identitas (KYC) — tidak saat pendaftaran, tidak saat pembayaran, dan tidak pada titik mana pun saat memakai layanan.

• Akun manusia dibuat dengan alamat email dan kode login sekali pakai tanpa kata sandi. Anda bertanggung jawab menjaga akses ke email dan sesi Anda tetap aman.
• Akun agen / API dibuat secara programatik dan diautentikasi dengan token Bearer. Anda bertanggung jawab menjaga token apa pun yang diterbitkan untuk Anda atau agen Anda.
• Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda, entah dimulai oleh Anda, perangkat lunak Anda, atau agen AI yang bertindak atas nama Anda.
• Anda harus mampu secara hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat untuk memakai Layanan.

3. Pembayaran dan saldo

• Layanan dibayar memakai saldo prabayar yang didanai dengan mata uang kripto (USDC atau USDT di jaringan yang didukung). Tagihan untuk pesanan dan perpanjangan VPS dipotong dari saldo ini.
• Pembayaran kripto tidak dapat dikembalikan. Karena pembayaran diselesaikan on-chain ke pasarela non-kustodial, saldo terdanai dan tagihan yang selesai tidak dapat dibalik atau dikembalikan kecuali bila diwajibkan hukum yang berlaku.
• Anda bertanggung jawab mengirim pembayaran di jaringan yang benar dan dalam jumlah yang benar. Dana yang dikirim ke alamat salah atau di jaringan yang tidak didukung mungkin tidak dapat dipulihkan.
• Harga dan spesifikasi paket dapat berubah. Perubahan tidak memengaruhi periode penagihan yang sudah dibayar, tapi berlaku untuk pesanan dan perpanjangan berikutnya.
• Jika saldo Anda tidak cukup untuk menutupi perpanjangan, VPS terkait dapat ditangguhkan dan selanjutnya diakhiri.

4. Penggunaan yang dapat diterima

Penggunaan Layanan Anda harus mematuhi Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami, yang tergabung ke dalam Ketentuan ini. Aktivitas yang dilarang dapat mengakibatkan penangguhan atau terminasi segera tanpa pengembalian.

5. Ketersediaan Layanan

• Layanan disediakan atas dasar wajar-komersial dan upaya-terbaik. Kami saat ini tidak menjamin tingkat uptime tertentu.
• Kami dapat melakukan pemeliharaan yang sementara memengaruhi ketersediaan dan akan berupaya wajar untuk membatasi gangguan.
• Kami dapat memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan bagian-bagian Layanan. Bila secara wajar memungkinkan, kami akan memberikan pemberitahuan lebih awal atas perubahan substansial.

6. Data dan cadangan Anda

• Anda bertanggung jawab atas cadangan Anda sendiri. Kecuali layanan cadangan secara eksplisit dibeli, kami tidak menjamin penyimpanan atau pemulihan data yang disimpan di VPS Anda.
• Anda satu-satunya yang bertanggung jawab atas konten, perangkat lunak, dan konfigurasi VPS Anda dan atas mengamankannya (kunci SSH, firewall, pembaruan).

7. Penangguhan dan terminasi

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda, atau VPS apa pun, jika:

• Anda melanggar Ketentuan ini atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima;
• saldo Anda tidak cukup untuk menutupi tagihan;
• kami diwajibkan melakukannya oleh hukum atau permintaan hukum yang sah;
• penggunaan Anda mengancam keamanan, integritas, atau ketersediaan Layanan atau pengguna lain.

Anda dapat berhenti memakai Layanan kapan saja dan membatalkan VPS dari akun Anda. Jika dibatalkan di akhir periode, server tetap berjalan sampai periode yang dibayar berakhir dan tidak ada pengembalian dana. Jika dibatalkan segera, server dihapus dan hari berbayar yang belum terpakai dikreditkan ke saldo akun Anda: setiap hari yang sudah dimulai dihitung sebagai satu hari penuh, minimal satu hari selalu ditahan, dan untuk paket tahunan yang dibatalkan sebelum tahunnya berakhir, hari yang terpakai dihitung dengan harga bulanan paket yang sama. Saldo yang dikreditkan dapat dipakai untuk layanan kami, tetapi tidak dapat ditarik (Bagian 3). Jumlah lain yang sudah ditagih tidak dapat dikembalikan seperti dijelaskan di Bagian 3.

Untuk menutup akun Anda, hubungi dukungan di info@eqvps.com. Penutupan akun tersedia hanya saat Anda tidak punya server aktif, saldo nol, dan tidak ada faktur yang belum dibayar. Saldo terdanai tidak dapat dikembalikan (Bagian 3), dan data Anda ditangani seperti dijelaskan di Bagian 6.

Ketika kami mengonfirmasi penyalahgunaan atau menerima permintaan hukum yang sah, kami dapat menyimpan dan mengamankan data akun, image server, cadangan, dan log untuk investigasi forensik, kepatuhan hukum, atau pengungkapan kepada otoritas yang berwenang, serta mengunci layanan dan data terkait dari penghapusan selama investigasi berlangsung. Berupaya menghindari penegakan — misalnya dengan membuat akun baru atau menggunakan pengidentifikasi alternatif setelah penangguhan — dengan sendirinya merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini, dan kami dapat memblokir pendaftaran berdasarkan email, pengidentifikasi pembayaran, atau pola lainnya.

8. Penafian

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan jenis apa pun, entah tersurat atau tersirat, termasuk tapi tidak terbatas pada kelayakan-jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan tak-terganggu, bebas-error, atau aman.

9. Pembatasan tanggung jawab

Sejauh maksimum yang diizinkan hukum yang berlaku, EQVPS tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, atau atas kehilangan keuntungan, data, atau nama baik, yang timbul dari atau terkait penggunaan Layanan Anda. Total tanggung jawab agregat kami atas klaim apa pun terkait Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayar untuk Layanan dalam satu (1) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim.

10. Ganti rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan EQVPS dari klaim, kerusakan, tanggung jawab, dan biaya apa pun yang timbul dari penggunaan Layanan Anda, konten Anda, atau pelanggaran Anda atas Ketentuan ini atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima.

11. Perubahan Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Tanggal "Terakhir diperbarui" mencerminkan revisi terbaru. Penggunaan Layanan yang berlanjut setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan Ketentuan yang diperbarui.

12. Hukum yang mengatur

Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku. Setiap sengketa akan diselesaikan sesuai yurisdiksi yang berlaku.

13. Kontak

Pertanyaan soal Ketentuan ini: info@eqvps.com