رازداری کی پالیسی

آخری تازہ کاری: 4 جون 2026

یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ EQVPS کون سی معلومات جمع کرتا ہے، ہم انہیں کیسے استعمال کرتے ہیں، اور آپ کے پاس کیا انتخاب ہیں۔ EQVPS کو ممکن حد تک کم ذاتی ڈیٹا جمع کرنے کے لیے بنایا گیا ہے۔ ہم شناخت کی تصدیق نہیں کرتے (کوئی KYC نہیں) اور ہم سرکاری شناختی دستاویز جمع نہیں کرتے، اور ہم ادائیگی کارڈ کی تفصیلات محفوظ نہیں کرتے۔

ہم کبھی بھی شناخت کی تصدیق (KYC) کا تقاضا نہیں کریں گے — نہ سائن اپ پر، نہ ادائیگی پر، اور نہ ہی سروس استعمال کرتے وقت کسی بھی موقع پر۔

1. ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں

اکاؤنٹ کی معلومات

• انسانی اکاؤنٹس کے لیے: آپ کا ای میل پتہ، جو ایک بار کے لاگ ان کوڈز اور اہم سروس اطلاعات بھیجنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ کوئی پاس ورڈ محفوظ نہیں کیا جاتا (لاگ ان بغیر پاس ورڈ کے ہے)۔
• ایجنٹ / API اکاؤنٹس کے لیے: ایک اکاؤنٹ شناخت کنندہ اور ایک تصدیقی token۔ خالصتاً پروگرامی اکاؤنٹس کے لیے کسی ای میل کی ضرورت نہیں۔

ادائیگی کی معلومات

• کرپٹو کرنسی ادائیگیاں ایک خود میزبان، نان کسٹوڈیل گیٹ وے کے ذریعے آن چین طے ہوتی ہیں۔ ہم آپ کے بیلنس کو کریڈٹ کرنے کے لیے لین دین کے حوالہ جات اور رقوم پر کارروائی کرتے ہیں۔ ہم بینک کارڈ نمبر یا بینکنگ شناخت وصول نہیں کرتے اور نہ ہی محفوظ کرتے ہیں۔

سروس اور تکنیکی ڈیٹا

• بنیادی اکاؤنٹ اور بلنگ ریکارڈز (بیلنس، آرڈرز، انوائسز)۔
• آپ کے VPS کو چلانے کے لیے درکار سرور میٹا ڈیٹا (پلان، اسٹیٹس، hostname، وسائل کے میٹرکس)۔
• ویب سائٹ، پینل، اور API تک رسائی سے وابستہ لاگز اور IP پتے، جو سیکیورٹی، غلط استعمال کی روک تھام، اور مسائل کے ازالے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔

ویب سائٹ اینالیٹکس

• ہم یہ سمجھنے کے لیے Google Analytics استعمال کرتے ہیں کہ زائرین ویب سائٹ کو کیسے استعمال کرتے ہیں تاکہ ہم اسے بہتر بنا سکیں۔ یہ ٹولز کوکیز سیٹ کر سکتے ہیں اور استعمال اور ڈیوائس کی معلومات جمع کر سکتے ہیں۔ سیکشن 4 (کوکیز) اور سیکشن 5 (فریق ثالث) دیکھیں۔

2. ہم معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

• سروس فراہم کرنے، چلانے، اور برقرار رکھنے کے لیے۔
• ادائیگیوں پر کارروائی کرنے اور آپ کے بیلنس اور آرڈرز کا انتظام کرنے کے لیے۔
• آپ کے اکاؤنٹ، سیکیورٹی، اور سروس تبدیلیوں کے بارے میں آپ سے رابطہ کرنے کے لیے۔
• غلط استعمال، فراڈ، اور سیکیورٹی واقعات کا پتہ لگانے، روکنے، اور تحقیقات کرنے کے لیے۔
• ویب سائٹ اور سروس کا تجزیہ اور بہتری کے لیے۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔

3. قانونی بنیاد اور برقراری

ہم آپ کے ساتھ اپنے معاہدے کو پورا کرنے (سروس فراہم کرنا)، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے، اور سروس کو چلانے اور محفوظ بنانے میں اپنے جائز مفادات کے لیے ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔ ہم ڈیٹا کو صرف اتنی دیر تک برقرار رکھتے ہیں جتنا ان مقاصد کے لیے ضروری ہو یا جیسا قانون کے تحت درکار ہو، جس کے بعد اسے حذف یا گمنام کر دیا جاتا ہے۔

4. کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز

ویب سائٹ بنیادی فعالیت (جیسے آپ کو سائن ان رکھنا) اور اینالیٹکس (Google Analytics) کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتی ہے۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو کنٹرول کر سکتے ہیں؛ کچھ کوکیز کو غیر فعال کرنا سائٹ کی فعالیت کو متاثر کر سکتا ہے۔

5. فریق ثالث کی خدمات

ہم سروس چلانے کے لیے سختی سے خدمات فراہم کنندگان کے ساتھ محدود معلومات کا اشتراک کرتے ہیں:

• اینالیٹکس: Google (Google Analytics) — ویب سائٹ کے استعمال کا ڈیٹا۔
• ای میل ترسیل: ایک فریق ثالث ای میل relay جو لاگ ان کوڈز اور اطلاعات بھیجنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
• ادائیگی گیٹ وے: ایک خود میزبان، نان کسٹوڈیل کرپٹو ادائیگی جزو۔
• انفراسٹرکچر: ڈیٹا سینٹر اور نیٹ ورک فراہم کنندگان جو ہمارے نظاموں کی میزبانی کرتے ہیں۔

یہ فراہم کنندگان ہماری جانب سے اور/یا اپنی پالیسیوں کے تحت ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔ ہم انہیں غیر متعلقہ مقاصد کے لیے آپ کا ڈیٹا استعمال کرنے کی اجازت نہیں دیتے۔

6. سیکیورٹی

ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کا اطلاق کرتے ہیں، بشمول انکرپٹڈ کنکشنز اور رسائی کنٹرول۔ ترسیل یا ذخیرہ کاری کا کوئی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے؛ آپ اپنے VPS اور اسناد کو محفوظ بنانے کے ذمہ دار ہیں۔

7. آپ کے حقوق

آپ کے مقام کے لحاظ سے، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اسے درست کرنے، یا حذف کرنے، یا بعض کارروائیوں پر اعتراض کرنے یا انہیں محدود کرنے کے حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔ ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، info@eqvps.com پر ہم سے رابطہ کریں۔ ہم قابل اطلاق قانون کے مطابق جواب دیں گے۔

8. بین الاقوامی ڈیٹا

ہمارا انفراسٹرکچر اور فراہم کنندگان آپ کے اپنے ملک کے علاوہ دیگر ممالک میں ڈیٹا پر کارروائی کر سکتے ہیں۔ جہاں ضروری ہو، ہم ایسی منتقلی کے لیے مناسب تحفظات کو یقینی بنانے کے لیے اقدامات کرتے ہیں۔

9. بچے

سروس بچوں کے لیے نہیں ہے اور ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ کسی بچے نے ہمیں ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم اسے حذف کر دیں گے۔

10. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو تازہ کر سکتے ہیں۔ "آخری تازہ کاری" کی تاریخ تازہ ترین نظر ثانی کی عکاسی کرتی ہے۔ اہم تبدیلیاں جہاں مناسب ہوں گی وہاں بتائی جائیں گی۔

11. رابطہ

رازداری یا آپ کے ڈیٹا کے بارے میں سوالات: info@eqvps.com