Sera ya Faragha

Ilisasishwa mwisho: 4 Juni 2026

Sera hii ya Faragha inaeleza taarifa gani EQVPS inakusanya, jinsi tunavyozitumia, na chaguo ulizonazo. EQVPS imejengwa kukusanya data binafsi kidogo iwezekanavyo. Hatufanyi uthibitishaji wa utambulisho (hakuna KYC) na hatukusanyi kitambulisho cha serikali, na hatuhifadhi maelezo ya kadi za malipo.

Hatutawahi kuhitaji uthibitishaji wa utambulisho (KYC) — si wakati wa kujisajili, si wakati wa malipo, wala wakati wowote unapotumia huduma.

1. Taarifa tunazokusanya

Taarifa za akaunti

• Kwa akaunti za binadamu: anwani yako ya barua pepe, inayotumika kutuma misimbo ya kuingia ya mara moja na taarifa muhimu za huduma. Hakuna nywila inayohifadhiwa (kuingia ni bila nywila).
• Kwa akaunti za wakala / API: kitambulisho cha akaunti na token ya uthibitishaji. Hakuna barua pepe inayohitajika kwa akaunti za kiprogramu tu.

Taarifa za malipo

• Malipo ya sarafu ya crypto yanakamilika on-chain kupitia lango lisilo la ulinzi (non-custodial) linalojiendesha. Tunashughulikia marejeo ya miamala na kiasi ili kuongeza salio lako. Hatupokei wala kuhifadhi nambari za kadi za benki au utambulisho wa kibenki.

Data ya huduma na kiufundi

• Kumbukumbu za msingi za akaunti na utozaji (salio, maagizo, ankara).
• Metadata ya seva inayohitajika kuendesha VPS yako (kifurushi, hali, hostname, vipimo vya rasilimali).
• Kumbukumbu (logs) na anwani za IP zinazohusiana na ufikiaji wa tovuti, paneli, na API, zinazotumika kwa usalama, kuzuia unyanyasaji, na utatuzi wa matatizo.

Uchambuzi wa tovuti

• Tunatumia Google Analytics kuelewa jinsi wageni wanavyotumia tovuti ili tuweze kuiboresha. Zana hizi zinaweza kuweka vidakuzi (cookies) na kukusanya taarifa za matumizi na kifaa. Angalia Sehemu ya 4 (Vidakuzi) na Sehemu ya 5 (Wahusika wengine).

2. Jinsi tunavyotumia taarifa

• Kutoa, kuendesha, na kudumisha Huduma.
• Kushughulikia malipo na kusimamia salio na maagizo yako.
• Kuwasiliana nawe kuhusu akaunti yako, usalama, na mabadiliko ya huduma.
• Kugundua, kuzuia, na kuchunguza unyanyasaji, ulaghai, na matukio ya usalama.
• Kuchambua na kuboresha tovuti na Huduma.

Hatuuzi taarifa zako binafsi.

3. Msingi wa kisheria na uhifadhi

Tunashughulikia data ili kutekeleza mkataba wetu nawe (kutoa Huduma), kutii wajibu wa kisheria, na kwa maslahi yetu halali ya kuendesha na kulinda Huduma. Tunahifadhi data kwa muda tu unaohitajika kwa madhumuni haya au kama inavyohitajika na sheria, baada ya hapo inafutwa au kufanywa isiyotambulika.

4. Vidakuzi na teknolojia zinazofanana

Tovuti inatumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana kwa utendaji muhimu (kama kukuweka umeingia) na kwa uchambuzi (Google Analytics). Unaweza kudhibiti vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari chako; kuzima baadhi ya vidakuzi kunaweza kuathiri utendaji wa tovuti.

5. Huduma za wahusika wengine

Tunashiriki taarifa chache na watoa huduma kwa madhumuni ya kuendesha Huduma pekee:

• Uchambuzi: Google (Google Analytics) — data ya matumizi ya tovuti.
• Utumaji wa barua pepe: email relay ya mhusika mwingine inayotumika kutuma misimbo ya kuingia na taarifa.
• Lango la malipo: kijenzi cha malipo ya crypto kisicho cha ulinzi kinachojiendesha.
• Miundombinu: watoa huduma wa vituo vya data na mtandao wanaoandaa mifumo yetu.

Watoa huduma hawa wanashughulikia data kwa niaba yetu na/au chini ya sera zao wenyewe. Hatuwaidhinishi kutumia data yako kwa madhumuni yasiyohusiana.

6. Usalama

Tunatumia hatua za kiufundi na kiuratibu zinazofaa kulinda taarifa zako, ikijumuisha muunganisho uliosimbwa na udhibiti wa ufikiaji. Hakuna njia ya utumaji au uhifadhi iliyo salama kabisa; unawajibika kulinda VPS yako mwenyewe na vitambulisho vyako.

7. Haki zako

Kulingana na mahali ulipo, unaweza kuwa na haki za kufikia, kurekebisha, au kufuta data yako binafsi, au kupinga au kuzuia usindikaji fulani. Kutumia haki hizi, wasiliana nasi kwa info@eqvps.com. Tutajibu kwa mujibu wa sheria inayotumika.

8. Data ya kimataifa

Miundombinu na watoa huduma wetu wanaweza kushughulikia data katika nchi tofauti na yako. Pale inapohitajika, tunachukua hatua kuhakikisha ulinzi unaofaa kwa uhamishaji kama huo.

9. Watoto

Huduma haiwalengi watoto na hatukusanyi kwa makusudi data binafsi kutoka kwa watoto. Ikiwa unaamini mtoto ametupatia data, wasiliana nasi na tutaifuta.

10. Mabadiliko ya sera hii

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tarehe ya "Ilisasishwa mwisho" inaonyesha marekebisho ya hivi karibuni. Mabadiliko muhimu yatawasilishwa pale inapofaa.

11. Mawasiliano

Maswali kuhusu faragha au data yako: info@eqvps.com