Єдиної кнопки «змінити IP» немає: адреса сервера прив'язана до типу мережі та до локації. Що можна зробити, залежить від того, з чого ви починаєте. Чотири випадки покривають майже всі запити, які до нас надходять, і жоден не потребує тікета.
Якщо не впевнені, який у вас тип мережі: на вкладці Мережа сервера в кабінеті написано або NAT, або Виділений публічний IPv4. Різницю пояснено в розділі Мережа і порти.
1. NAT-сервер → власний публічний IPv4
Найчастіший випадок. У NAT-сервера немає власного публічного IPv4: ви підключаєтеся до нього через персональний порт SSH (або RDP), решта вхідних портів закрита. Щоб тримати сайт, поштовий сервер чи будь-що, до чого підключаються люди, потрібна виділена адреса.
Перевстановлювати не треба. У кабінеті відкрийте сервер, перейдіть на вкладку Оплата й оберіть серед варіантів апгрейду тариф із виділеним IP того самого розміру або більший. Через API: GET /services/{id}/upgrade-options — подивитися варіанти й ціну, потім POST /services/{id}/upgrade-to-dedicated з target_plan і confirm: true.
Що відбувається:
- з балансу списується різниця між двома місячними цінами за дні, що лишилися в поточному періоді;
- сервер перезавантажується з новою адресою; диск і ваші файли лишаються як були;
- SSH переїжджає на порт 22 нового IPv4, і будь-який порт, відкритий у вашому файрволі, стає доступним;
- з наступного періоду ви платите ціну нового тарифу.
Чого чекати після перезавантаження. SSH-клієнт попередить, що ключ хоста змінився: сервер генерує нові ключі для нової адреси. Якщо ви змінювали пароль root вручну, перевірте його — він може повернутися до того, що показано в кабінеті. А якщо ви замінили мережу cloud-init власною конфігурацією, нова адреса сама не застосується; відкрийте вебконсоль із кабінету й пропишіть її там.
Для переходу потрібна вільна адреса в локації сервера. Якщо в цей момент її немає, апгрейд відхиляється й нічого не списується.
2. Другий IPv4 на сервері з виділеним IP
Якщо у вас уже є виділений IPv4 і потрібен ще один — другий сайт зі своєю адресою, окрема адреса для пошти, — додайте його на сторінці сервера в блоці Виділений IP: $5 на місяць, списуються повністю під час замовлення, зі своєю датою продовження. Через API: POST /services/{id}/dedicated-ip.
Нова адреса з'являється як другий мережевий інтерфейс після наступного перезавантаження. Основна адреса не змінюється. Якщо в локації зараз немає вільної адреси, замовлення чекає в черзі, і адреса призначається автоматично, щойно звільниться.
$5 не повертаються, якщо ви приберете адресу або скасуєте сервер.
3. Виділений IPv4 → назад на NAT
На тій самій сторінці можна перевести сервер із виділеним IP на NAT-тариф того самого розміру. Ваш публічний IPv4 повертається в наш пул, сервер перезавантажується на приватну адресу з персональним портом SSH, а всі вхідні порти, крім нього, закриваються. Диск не чіпається, оплата переходить на ціну NAT.
Робіть це, лише якщо від адреси нічого не залежить. Після звільнення IPv4 може дістатися комусь іншому, і повернути саме цю адресу не можна.
4. Зовсім інша адреса
Іноді потрібна просто свіжа адреса: новий проєкт, чиста репутація, інша країна. Отримати її можна лише з новим сервером. Замовте його, перенесіть дані, спрямуйте DNS на нову адресу й скасуйте старий сервер. Під час замовлення через API чи MCP країну можна обрати параметром location: "de" або "fi".
Це ж єдиний спосіб перенести сервер в іншу локацію: IPv4 належить своїй локації.
Що адресу не змінює
| Дія | Основний IPv4 |
|---|---|
| Перезавантаження, зупинка й запуск | зберігається |
| Перевстановлення ОС | зберігається |
| Більший тариф того самого типу (NAT→NAT, IP→IP) | зберігається |
| Зміна hostname або зворотного DNS | зберігається |
| NAT → виділений IP | новий публічний IPv4 |
| Виділений IP → NAT | звільняється |
| Скасування сервера | звільняється |
Перш ніж щось змінювати
- Знизьте TTL у DNS за кілька годин, якщо на сервер дивиться домен, — так зміна розійдеться швидше.
- Перевірте allowlist'и. API-ключам бірж, файрволам партнерів і правилам баз даних, які довіряють старій адресі, потрібна нова.
- Заново налаштуйте зворотний DNS на новій адресі, якщо надсилаєте пошту: він задається для кожної адреси. Див. Мережа і порти.
- Зробіть бекап. Жоден із цих кроків не чіпає диск, але перезавантаження — добрий привід його мати. Керовані бекапи описано в розділі Бекапи.
Якщо адреса в блок-листі
Запис зазвичай пов'язаний або з трафіком до того, як адреса дісталася вам, або з вашим же сервером. У другому випадку зміна адреси не допоможе. Перевірте запис, усуньте причину й скористайтеся формою делістингу списку. Якщо вважаєте запис помилковим, відкрийте тікет із назвою списку й посиланням; ми розбираємо кожен випадок, але адреси на запит не змінюємо.
Коментарі
Поки немає коментарів. Будьте першим.