Mistet adgangen til serveren: nulstil root-adgangskoden og brug webkonsollen

At miste adgangen til en server føles værre, end det er. Næsten altid kan du selv komme ind igen på få minutter uden at miste noget. Find først din situation:

1. Nulstil root-adgangskoden

Åbn serveren i kontrolpanelet, gå til fanen Administration, og klik på Nulstil root-adgangskode. Skriv serverens hostname for at bekræfte, for den gamle adgangskode holder op med at virke med det samme.

Hvad der sker derefter:

1. en ny adgangskode på 16 tegn (bogstaver og tal) bliver genereret;
2. den sættes i den kørende server, uden genstart, og virker efter 10–30 sekunder;
3. den sendes på e-mail og vises én gang i panelet Adgang på serversiden, bag Afslør root-adgangskode.

Der er ingen kopieringsknap til adgangskoden, så markér den i hånden og gem den sikkert. Tryk ikke på nulstil to gange i træk: to nulstillinger med få sekunders mellemrum kan overhale hinanden og efterlade den ældre adgangskode aktiv.

På en Windows-server nulstiller samme knap adgangskoden til Administrator.

Via API'et bekræfter du også med hostname:

curl -X POST https://api.eqvps.com/api/v1/eqvps/services/SERVICE_ID/reset-password \
  -H "Authorization: Bearer $EQVPS_API_KEY" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"confirm": "your-hostname"}'

Hent derefter adgangskoden én gang med GET /services/SERVICE_ID?reveal=1. AI-agenter, der er forbundet via MCP, har det samme som værktøjet reset_password.

Nulstillingen kræver, at serveren kører og er startet op. Er den stoppet, så start den først.

2. Åbn webkonsollen

Knappen Konsol på serversiden åbner et browservindue med serverens egen skærm. Den bruger hverken netværk eller SSH, så den virker, når begge dele er i stykker.

• Linux-servere får en tekstkonsol med en loginprompt. Er skærmen tom, så tryk Enter og log ind som root med din adgangskode. Indsæt med Ctrl+V eller højreklik.
• Windows-servere får en grafisk konsol med en knap Ctrl+Alt+Del til loginskærmen.

Hvis intet åbner, har din browser blokeret pop op-vinduet: tillad pop op-vinduer for eqvps.com, og klik på Konsol igen. Konsollen starter i 80×24; til fuldskærmsprogrammer kører du:

stty rows 50 cols 200

3. Ret årsagen fra konsollen

Når du er logget ind, er dette de fire udelukkelser, vi ser oftest.

En firewallregel blokerer SSH. På en NAT-server videresendes SSH-porten fra kontrolpanelet til port 22 inde i serveren, så en regel for den eksterne port hjælper ikke. Tillad selve SSH:

ufw allow OpenSSH
ufw status

En ødelagt SSH-konfiguration. Test den, og genstart:

sshd -t && systemctl restart ssh

sshd -t udskriver den forkerte linje, hvis konfigurationen ikke kan læses.

En mistet SSH-nøgle. Tilføj din nye offentlige nøgle:

mkdir -p ~/.ssh && chmod 700 ~/.ssh
echo "ssh-ed25519 AAAA...your-new-key you@laptop" >> ~/.ssh/authorized_keys
chmod 600 ~/.ssh/authorized_keys

En fuld disk. Login kan fejle, når der ikke er mere plads. Tjek og ryd gamle logfiler:

df -h /
journalctl --vacuum-size=200M

4. Hvis serveren ikke starter

Konsollen viser opstartsbeskederne, og de nævner som regel problemet: et filsystemtjek, der venter på input, en forkert linje i /etc/fstab, en kerne, der ikke starter. Prøv først en almindelig genstart fra kontrolpanelet.

To advarsler. Giv en helt ny server et minut eller to, efter den er oprettet, før du genstarter den: afbryder du den allerførste opstart, kan den blive halvt konfigureret. Og stop ikke en server hårdt igen og igen; en ren genstart er sikrere.

Hvis intet hjælper, genopbygger Geninstallér OS på fanen Administration serveren med samme IP-adresse, men sletter alle data. Tag en backup først, hvis du stadig kan, eller åbn en sag, før du geninstallerer. Backups er beskrevet i Backups.

Relateret

• Opsæt login med SSH-nøgle, så du ikke er afhængig af en adgangskode.
• Netværk og porte: hvordan NAT-videresendelse virker, og hvilke porte der er åbne.
• Hellere en anden adresse? Skift af IP-adresse.