Sunucuya erişimi kaybettiniz: root parolasını sıfırlayın ve web konsolunu kullanın

Bir sunucuya erişimi kaybetmek olduğundan daha kötü hissettirir. Neredeyse her durumda birkaç dakika içinde kendiniz geri dönebilir ve hiçbir şey kaybetmezsiniz. Önce durumunuzu bulun:

1. Root parolasını sıfırlayın

Panelde sunucuyu açın, Yönetim sekmesine gidin ve root parolasını sıfırla düğmesine tıklayın. Onaylamak için sunucunun hostname'ini yazın, çünkü eski parola hemen çalışmayı bırakır.

Ardından ne olur:

1. 16 karakterlik (harf ve rakam) yeni bir parola üretilir;
2. çalışan sunucunun içinde, yeniden başlatma olmadan ayarlanır ve 10–30 saniye içinde çalışır;
3. size e-postayla gelir ve sunucu sayfasındaki Erişim panelinde, root parolasını göster düğmesinin arkasında bir kez gösterilir.

Parola için kopyalama düğmesi yoktur, bu yüzden elle seçip güvenli bir yerde saklayın. Sıfırlamaya arka arkaya iki kez basmayın: birkaç saniye arayla yapılan iki sıfırlama birbirini geçebilir ve eski parolayı etkin bırakabilir.

Windows sunucuda aynı düğme Administrator parolasını sıfırlar.

API üzerinden de hostname ile onaylarsınız:

curl -X POST https://api.eqvps.com/api/v1/eqvps/services/SERVICE_ID/reset-password \
  -H "Authorization: Bearer $EQVPS_API_KEY" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"confirm": "your-hostname"}'

Ardından parolayı GET /services/SERVICE_ID?reveal=1 ile bir kez alın. MCP üzerinden bağlı yapay zekâ ajanlarında aynısı reset_password aracı olarak bulunur.

Sıfırlama için sunucunun çalışıyor ve açılmış olması gerekir. Durdurulmuşsa önce başlatın.

2. Web konsolunu açın

Sunucu sayfasındaki Konsol düğmesi, sunucunun kendi ekranını gösteren bir tarayıcı penceresi açar. Ne ağı ne de SSH'yi kullanır; bu yüzden ikisi de bozukken çalışır.

• Linux sunucular bir giriş istemi olan metin konsolu alır. Ekran boşsa Enter'a basın, sonra parolanızla root olarak giriş yapın. Yapıştırma Ctrl+V veya sağ tıkla çalışır.
• Windows sunucular giriş ekranı için Ctrl+Alt+Del düğmesi olan grafik bir konsol alır.

Hiçbir şey açılmazsa tarayıcınız açılır pencereyi engellemiştir: eqvps.com için açılır pencerelere izin verin ve Konsol'a yeniden tıklayın. Konsol 80×24 boyutunda başlar; tam ekran programlar için şunu çalıştırın:

stty rows 50 cols 200

3. Sorunu konsoldan giderin

Giriş yaptıktan sonra en sık gördüğümüz dört kilitlenme şunlardır.

Bir güvenlik duvarı kuralı SSH'yi engelliyor. NAT sunucuda panelde gösterilen SSH portu, sunucunun içindeki 22 numaralı porta yönlendirilir; bu yüzden dış port için bir kural işe yaramaz. SSH'nin kendisine izin verin:

ufw allow OpenSSH
ufw status

Bozuk bir SSH yapılandırması. Test edin, sonra yeniden başlatın:

sshd -t && systemctl restart ssh

Yapılandırma okunamıyorsa sshd -t hatalı satırı yazdırır.

Kaybolmuş bir SSH anahtarı. Yeni açık anahtarınızı ekleyin:

mkdir -p ~/.ssh && chmod 700 ~/.ssh
echo "ssh-ed25519 AAAA...your-new-key you@laptop" >> ~/.ssh/authorized_keys
chmod 600 ~/.ssh/authorized_keys

Dolu bir disk. Diskte yer kalmadığında girişler başarısız olabilir. Kontrol edin ve eski günlükleri temizleyin:

df -h /
journalctl --vacuum-size=200M

4. Sunucu açılmıyorsa

Konsol açılış mesajlarını gösterir ve bunlar genellikle sorunun adını verir: giriş bekleyen bir dosya sistemi denetimi, /etc/fstab içinde hatalı bir satır, başlamayan bir çekirdek. Önce panelden normal bir yeniden başlatma deneyin.

İki uyarı. Yepyeni bir sunucuyu oluşturduktan sonra yeniden başlatmadan önce bir iki dakika bekleyin: ilk açılışı yarıda kesmek onu yarı yapılandırılmış bırakabilir. Ve bir sunucuyu tekrar tekrar zorla durdurmayın; düzgün bir yeniden başlatma daha güvenlidir.

Hiçbir şey işe yaramazsa Yönetim sekmesindeki İşletim sistemini yeniden kur sunucuyu aynı IP adresiyle yeniden oluşturur, ancak tüm verileri siler. Hâlâ yapabiliyorsanız önce yedek alın ya da yeniden kurmadan önce bir destek talebi açın. Yedekler Yedekler sayfasında anlatılır.

İlgili

• Paroladan bağımsız olmak için SSH anahtarıyla girişi ayarlayın.
• Ağ ve portlar: NAT yönlendirmesinin nasıl çalıştığı ve hangi portların açık olduğu.
• Bunun yerine adres mi değiştirmek istiyorsunuz? IP adresini değiştirme.