Pierderea accesului la un server pare mai rea decât e. Aproape în orice caz poți intra înapoi singur în câteva minute și fără să pierzi nimic. Găsește-ți întâi situația:
| Ce s-a întâmplat | Ce faci |
|---|---|
| Ai uitat parola root | O resetezi (pasul 1) |
| Ai pierdut cheia SSH | Resetezi parola, intri, adaugi o cheie nouă (pașii 1 și 3) |
| SSH dă timeout sau refuză după o schimbare de firewall sau de configurație | Consola web (pașii 2 și 3) |
| Serverul nu răspunde deloc | Consola web, ca să vezi ecranul de pornire (pașii 2 și 4) |
1. Resetează parola root
În dashboard, deschide serverul, mergi la tabul Administrare și dă clic pe Resetează parola root. Tastează hostname-ul serverului ca să confirmi, pentru că parola veche încetează să meargă imediat.
Ce se întâmplă apoi:
- se generează o parolă nouă de 16 caractere (litere și cifre);
- e setată în serverul care rulează, fără repornire, și merge în 10–30 de secunde;
- îți e trimisă pe e-mail și e afișată o singură dată în panoul Acces de pe pagina serverului, sub Afișează parola root.
Nu există buton de copiere pentru parolă, așa că selecteaz-o de mână și salveaz-o într-un loc sigur. Nu apăsa resetarea de două ori la rând: două resetări la câteva secunde distanță se pot încurca între ele și pot lăsa activă parola mai veche.
Pe un server Windows, același buton resetează parola de Administrator.
Prin API, confirmi cu hostname-ul:
curl -X POST https://api.eqvps.com/api/v1/eqvps/services/SERVICE_ID/reset-password \
-H "Authorization: Bearer $EQVPS_API_KEY" -H "Content-Type: application/json" \
-d '{"confirm": "your-hostname"}'
Apoi iei parola o singură dată cu GET /services/SERVICE_ID?reveal=1. Agenții AI conectați prin MCP au același lucru ca unealta reset_password.
Resetarea are nevoie ca serverul să ruleze și să fi pornit complet. Dacă e oprit, pornește-l întâi.
2. Deschide consola web
Butonul Consolă de pe pagina serverului deschide o fereastră de browser cu ecranul propriu al serverului. Nu folosește deloc rețeaua sau SSH, deci merge când ambele sunt stricate.
- Serverele Linux primesc o consolă text cu prompt de autentificare. Apasă Enter dacă ecranul e gol, apoi intră ca
rootcu parola ta. Lipirea merge cu Ctrl+V sau cu clic dreapta. - Serverele Windows primesc o consolă grafică, cu un buton Ctrl+Alt+Del pentru ecranul de autentificare.
Dacă nu se deschide nimic, browserul a blocat fereastra pop-up: permite pop-up-urile pentru eqvps.com și dă din nou clic pe Consolă. Consola pornește la 80×24; pentru programele pe tot ecranul, rulează:
stty rows 50 cols 200
3. Repară cauza din consolă
După ce te-ai autentificat, iată cele patru blocaje pe care le vedem cel mai des.
O regulă de firewall blochează SSH. Pe un server NAT, portul SSH afișat în dashboard e redirecționat spre portul 22 din server, deci o regulă pentru portul extern nu ajută. Permite chiar SSH:
ufw allow OpenSSH
ufw status
O configurație SSH stricată. Testeaz-o, apoi repornește:
sshd -t && systemctl restart ssh
sshd -t afișează linia greșită, dacă configurația nu poate fi citită.
O cheie SSH pierdută. Adaugă noua cheie publică:
mkdir -p ~/.ssh && chmod 700 ~/.ssh
echo "ssh-ed25519 AAAA...your-new-key you@laptop" >> ~/.ssh/authorized_keys
chmod 600 ~/.ssh/authorized_keys
Un disc plin. Autentificările pot eșua când discul nu mai are spațiu. Verifică și curăță logurile vechi:
df -h /
journalctl --vacuum-size=200M
4. Dacă serverul nu pornește
Consola arată mesajele de pornire, care de obicei numesc problema: o verificare a sistemului de fișiere care așteaptă un răspuns, o linie greșită în /etc/fstab, un kernel care nu pornește. Încearcă întâi o repornire normală din dashboard.
Două avertismente. Dă-i unui server proaspăt creat un minut sau două înainte să-l repornești: întreruperea chiar a primei porniri îl poate lăsa configurat pe jumătate. Și nu opri forțat un server iar și iar; o repornire curată e mai sigură.
Dacă nimic nu ajută, Reinstalează OS-ul din tabul Administrare reconstruiește serverul cu aceeași adresă IP, dar șterge toate datele. Fă întâi un backup, dacă încă poți, sau deschide un tichet înainte să reinstalezi. Backup-urile sunt explicate în Backup-uri.
Legate
- Configurează autentificarea cu cheie SSH, ca să nu depinzi de o parolă.
- Rețea și porturi: cum funcționează redirecționarea NAT și ce porturi sunt deschise.
- Vrei în schimb să schimbi adresa? Schimbarea adresei IP.
Comentarii
Încă nu există comentarii. Fii primul.