−25%

على الدفع السنوي لـ Windows حتى 31 أكتوبر. عرض الخطط

EQVPS
ابدأ الآن

فقدت الوصول إلى الخادم: أعد تعيين كلمة مرور root واستخدم وحدة التحكم على الويب

نسيت كلمة مرور root، أو فقدت مفتاح SSH، أو أغلقت الباب على نفسك بقاعدة جدار حماية؟ هكذا تعود دون تذكرة دعم: إعادة تعيين لكلمة المرور تسري خلال نحو 30 ثانية، ووحدة تحكم على الويب تعمل حتى دون شبكة.

فقدان الوصول إلى خادم يبدو أسوأ مما هو عليه. في كل الحالات تقريبًا تستطيع العودة بنفسك خلال دقائق دون أن تخسر شيئًا. حدّد حالتك أولًا:

ماذا حدثماذا تفعل
نسيت كلمة مرور rootأعد تعيينها (الخطوة 1)
فقدت مفتاح SSHأعد تعيين كلمة المرور، وادخل، وأضف مفتاحًا جديدًا (الخطوتان 1 و3)
يتعلّق SSH أو يرفض بعد تعديل جدار الحماية أو الإعداداتوحدة التحكم على الويب (الخطوتان 2 و3)
الخادم لا يستجيب إطلاقًاوحدة التحكم على الويب لرؤية شاشة الإقلاع (الخطوتان 2 و4)

1. أعد تعيين كلمة مرور root

في لوحة التحكم افتح الخادم، وانتقل إلى تبويب الإدارة، وانقر إعادة تعيين كلمة مرور root. اكتب اسم المضيف (hostname) للتأكيد، لأن كلمة المرور القديمة تتوقف عن العمل فورًا.

ما يحدث بعد ذلك:

  1. تُولَّد كلمة مرور جديدة من 16 حرفًا (حروف وأرقام)؛
  2. تُضبط داخل الخادم وهو يعمل، دون إعادة تشغيل، وتعمل خلال 10 إلى 30 ثانية؛
  3. تصلك بالبريد الإلكتروني وتظهر مرة واحدة في لوحة الوصول بصفحة الخادم، خلف زر إظهار كلمة مرور root.

لا يوجد زر نسخ لكلمة المرور، فحدّدها يدويًا واحفظها في مكان آمن. لا تضغط إعادة التعيين مرتين متتاليتين: قد تسبق إحدى العمليتين الأخرى بفارق ثوانٍ فتبقى كلمة المرور الأقدم سارية.

على خادم Windows يعيد الزر نفسه تعيين كلمة مرور Administrator.

عبر الـ API يكون التأكيد باسم المضيف أيضًا:

curl -X POST https://api.eqvps.com/api/v1/eqvps/services/SERVICE_ID/reset-password \
  -H "Authorization: Bearer $EQVPS_API_KEY" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"confirm": "your-hostname"}'

ثم اجلب كلمة المرور مرة واحدة بالطلب التالي:

GET /services/SERVICE_ID?reveal=1

ولدى وكلاء الذكاء الاصطناعي المتصلين عبر MCP الوظيفة نفسها في الأداة reset_password.

تتطلب إعادة التعيين أن يكون الخادم قيد التشغيل وقد أكمل الإقلاع. إن كان متوقفًا فشغّله أولًا.

2. افتح وحدة التحكم على الويب

يفتح زر وحدة التحكم في صفحة الخادم نافذة متصفح تعرض شاشة الخادم نفسه. لا تستخدم الشبكة ولا SSH، لذا تعمل حين يتعطل الاثنان.

  • خوادم Linux تحصل على وحدة تحكم نصية فيها مطالبة تسجيل الدخول. إن كانت الشاشة فارغة فاضغط Enter، ثم ادخل باسم root وكلمة مرورك. اللصق يعمل بـ Ctrl+V أو بالنقر بالزر الأيمن.
  • خوادم Windows تحصل على وحدة تحكم رسومية فيها زر Ctrl+Alt+Del لشاشة الدخول.

إن لم يُفتح شيء فقد حجب المتصفح النافذة المنبثقة: اسمح بالنوافذ المنبثقة لموقع eqvps.com ثم انقر وحدة التحكم من جديد. تبدأ وحدة التحكم بحجم 80×24؛ ولبرامج ملء الشاشة نفّذ:

stty rows 50 cols 200

3. عالج السبب من وحدة التحكم

بعد الدخول، هذه أكثر أربع حالات إغلاق نراها.

قاعدة جدار حماية تحجب SSH. على خادم NAT يُحوَّل منفذ SSH الظاهر في لوحة التحكم إلى المنفذ 22 داخل الخادم، لذا لا تنفع قاعدة للمنفذ الخارجي. اسمح بـ SSH نفسه:

ufw allow OpenSSH
ufw status

إعدادات SSH معطوبة. افحصها ثم أعد التشغيل:

sshd -t && systemctl restart ssh

إن تعذّرت قراءة الإعدادات يطبع sshd -t السطر الخاطئ.

مفتاح SSH مفقود. أضف مفتاحك العام الجديد:

mkdir -p ~/.ssh && chmod 700 ~/.ssh
echo "ssh-ed25519 AAAA...your-new-key you@laptop" >> ~/.ssh/authorized_keys
chmod 600 ~/.ssh/authorized_keys

القرص ممتلئ. قد يفشل الدخول حين لا تبقى مساحة على القرص. افحص وامسح السجلات القديمة:

df -h /
journalctl --vacuum-size=200M

4. إذا لم يقلع الخادم

تعرض وحدة التحكم رسائل الإقلاع، وغالبًا ما تسمّي المشكلة: فحص نظام ملفات ينتظر إدخالًا، أو سطر خاطئ في /etc/fstab، أو نواة لا تبدأ. جرّب أولًا إعادة تشغيل عادية من لوحة التحكم.

تحذيران. امنح الخادم الجديد كليًا دقيقة أو اثنتين بعد إنشائه قبل إعادة تشغيله: قطع الإقلاع الأول قد يتركه مُعدًّا إلى النصف. ولا توقف الخادم قسرًا مرة بعد مرة؛ فإعادة التشغيل النظيفة أكثر أمانًا.

إن لم ينفع شيء، فإن إعادة تثبيت نظام التشغيل في تبويب الإدارة تعيد بناء الخادم بعنوان IP نفسه، لكنها تحذف كل البيانات. خذ نسخة احتياطية أولًا إن أمكنك ذلك، أو افتح تذكرة قبل إعادة التثبيت. النسخ الاحتياطية موصوفة في النسخ الاحتياطية.

ذو صلة

الأسئلة الشائعة

هل تعيد إعادة تعيين كلمة المرور تشغيل الخادم أو تحذف البيانات؟

لا. تُضبط كلمة المرور الجديدة داخل الخادم وهو يعمل، دون إعادة تشغيل، وتصبح صالحة خلال نحو 10 إلى 30 ثانية. لا تُمس الملفات ولا الخدمات. وحدها إعادة تثبيت نظام التشغيل تحذف البيانات.

أين أرى كلمة المرور الجديدة؟

تصلك بالبريد الإلكتروني وتظهر مرة واحدة في لوحة الوصول بصفحة الخادم. لا يوجد زر نسخ لها، فحدّدها وانسخها يدويًا أو احفظها فورًا في مدير كلمات المرور.

تفشل إعادة التعيين بخطأ يخص الوكيل الضيف (guest agent). ماذا أفعل؟

يضبط كلمة المرور وكيل صغير داخل الخادم، ولا يعمل إلا والخادم قيد التشغيل وقد أكمل الإقلاع. إن كان الخادم متوقفًا فشغّله وانتظر دقيقة ثم أعد المحاولة. وإن لم يقلع نظام التشغيل إطلاقًا فافتح وحدة التحكم على الويب لترى السبب.

هل يستطيع من فوّضته على الخادم فتح وحدة التحكم؟

لا. تعرض وحدة التحكم الشاشة الحية للخادم، لذا لا يفتحها إلا الحساب المالك للخادم. لكن المفوَّضين يستطيعون إعادة تعيين كلمة المرور وإعادة التشغيل.

التعليقات

لا تعليقات بعد. كن الأول.

اترك تعليقًا

تُراجَع التعليقات قبل ظهورها.